Política de reembolso

📜 Política de Cambios y Devoluciones – Emily’s Boutique

En Emily’s Boutique trabajamos para ofrecer productos de alta calidad y una atención personalizada. Por favor, lea cuidadosamente nuestra política antes de realizar su compra.

❌ Devoluciones

De acuerdo con la legislación vigente en Costa Rica, Emily’s Boutique no realiza devoluciones de dinero, ya sea por compras realizadas en tienda física, en línea o por medio de WhatsApp.


🔁 Cambios

No realizamos cambios de ningún tipo, incluyendo cambios por talla, color, modelo o preferencia personal.


👗 Condiciones importantes

  • Todas las ventas son finales.

  • El cliente es responsable de verificar talla, color, modelo y detalles del producto antes de confirmar la compra.

  • En el caso de compras en línea con retiro en tienda, el pago debe realizarse previamente antes de confirmar el pedido.

  • ⚠️ Productos con defecto

    Únicamente se aceptarán reclamos en caso de defectos de fábrica, los cuales deben:

    • Ser reportados el mismo día de la entrega o retiro

    • No presentar señales de uso, lavado o alteración

    • Ser evaluados previamente por Emily’s Boutique

    Si el defecto es confirmado, se ofrecerá una solución conforme a la ley, que podrá ser reparación o sustitución del producto, según corresponda.


    📌 Aceptación de la política

    Al realizar una compra en Emily’s Boutique, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado esta Política de Cambios y No Devoluciones.